Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de Novembro de 2025

1. Introdução

O Plataforma de Comparação de Supermercados ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços.

Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com a recolha e uso de informações de acordo com esta política. Se não concordar com qualquer parte desta política, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Informações que Recolhemos

2.1. Informações Pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Informações de autenticação (quando usa login social)
  • Histórico de compras e comparações
  • Preferências de supermercados

2.2. Informações de Pagamento:

  • Dados de métodos de pagamento (processados através de fornecedores seguros)
  • Histórico de transações e comissões pagas

2.3. Informações de Uso:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de utilização
  • Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para:

  • Fornecer e manter os nossos serviços
  • Processar as suas compras e calcular comissões
  • Melhorar a experiência do utilizador
  • Enviar notificações sobre promoções e atualizações (com o seu consentimento)
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
  • Cumprir obrigações legais
  • Analisar tendências e comportamentos de compra (de forma agregada e anónima)
4. Partilha de Informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

  • Supermercados parceiros: Para processar as suas encomendas
  • Serviços de entrega: Para coordenar entregas ao domicílio
  • Processadores de pagamento: Para processar transações de forma segura
  • Fornecedores de serviços: Que nos ajudam a operar a plataforma
  • Autoridades legais: Quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
  • Armazenamento seguro de dados em servidores protegidos
  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Monitorização contínua de atividades suspeitas
  • Auditorias de segurança regulares
6. Os Seus Direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
  • Retificação: Corrigir informações incorretas ou incompletas
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
  • Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Limitação: Solicitar a limitação do processamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected]

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Manter a sua sessão ativa
  • Lembrar as suas preferências
  • Analisar o uso da plataforma
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Após a eliminação da sua conta, os seus dados pessoais serão removidos dos nossos sistemas ativos, mas podem permanecer em backups por um período limitado.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

10. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos: